1제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 '플로우영'(이하 '회사')이 제공하는 'SellPage' 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 '회사'와 '회원' 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: '회사'가 제공하는 'SellPage' 플랫폼을 통해, '회원'이 업로드한 이미지를 AI로 분석하고 맞춤형 컨셉의 이미지를 생성해주는 상세페이지 제작 지원 서비스를 의미합니다.

2. 회원: 본 약관에 동의하고 '서비스' 이용 자격을 부여받은 자를 의미합니다.

3. 플랜(Plan): '서비스' 이용 등급을 의미하며, '무료 플랜' 및 '유료 이용권'으로 구분됩니다.

4. 이용권(Ticket): '서비스' 내에서 AI 이미지 생성 기능(1회 요청 시 4종 이미지 생성)을 1회 사용할 수 있는 횟수 단위의 권한을 의미합니다. (예: 3회, 1회, 5회, 10회)

5. 이용 기간: '회원'이 '플랜'에 따라 부여받거나 구매한 '이용권'을 사용할 수 있는 유효 기간을 의미합니다.

6. 게시물: '회원'이 '서비스' 이용을 위해 업로드한 원본 이미지(이하 '입력 이미지')와 '서비스'를 통해 생성된 AI 이미지(이하 '생성 이미지')를 총칭합니다.

7. 유료 이용권: '회원'이 '회사'에 일정 금액을 지불하고 구매하는 이용권(예: 1회 이용권, 5회 이용권, 10회 이용권)을 의미합니다. 이는 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신되는 구독형 서비스가 아니라, 일정 횟수의 '이용권'을 구매하는 일회성 결제 방식입니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. '회사'는 본 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 '서비스' 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

2. '회사'는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 적용일자 7일 전(단, '회원'에게 불리한 변경은 30일 전)부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

2제2장 서비스 이용 계약

제4조 (회원가입 및 무료 플랜)

1. 회원가입은 '서비스'가 제공하는 인증(Clerk 기반)을 통해 신청하며, '회사'가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

2. '회사'는 신규 가입 '회원'에게 '무료 플랜'을 자동으로 부여합니다.

3. '무료 플랜'의 내용은 다음과 같습니다.

1회의 '이용권'이 즉시 지급됩니다.
생성된 '생성 이미지'는 워터마크가 포함된 JPG 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 워터마크 없는 PNG 원본 다운로드는 '유료 서비스' 이용 시 제공됩니다.

4. '무료 플랜'의 '이용권'(1회)은 가입일로부터 30일간 유효합니다. 이 '이용 기간'이 만료되면 사용 여부와 관계없이 자동 소멸합니다. (이는 제9조에 명시된 '생성 이미지'의 보관 기간(생성일로부터 14일)과는 별개의 정책입니다.)

5. '무료 플랜'은 계정당 1회만 제공되며, '이용 기간' 만료 후에는 '유료 서비스'를 구매해야만 '서비스' 이용(이미지 생성)을 재개할 수 있습니다.

6. [중요] 재가입 시 혜택 제한: '회원'이 이용계약을 해지(탈퇴)한 후 재가입하는 경우, '회사'는 내부 정책에 따라 '무료 플랜' 혜택의 제공을 제한할 수 있습니다.

제5조 (유료 이용권 서비스)

1. '유료 이용권'은 '회원'이 '회사'가 정한 요금을 지불하고 구매하는 '이용권' 팩(예: 1회 이용권, 5회 이용권, 10회 이용권)을 의미합니다. '유료 이용권'은 구매 시점으로부터 1년간 유효합니다.

2. '유료 이용권'의 종류, 각 이용권별 제공 횟수, 혜택(이미지 보관 90일, 원본 다운로드 무제한 등), 이용 기간 및 가격은 '서비스' 내 '요금제' 페이지에 명시된 바에 따릅니다.

3. '유료 이용권'을 보유한 '회원'은 '이용권' 유효기간 내 생성된 모든 '생성 이미지'의 원본을 무제한 다운로드할 수 있으며, '생성 이미지'는 생성일로부터 90일간 보관됩니다.

4. '유료 이용권' 1회 사용 시, 4장의 이미지가 생성되며, 해당 생성 건에 귀속되는 3회의 '재생성' 기회가 부가 서비스로 제공됩니다.

제5조의2 (재생성 및 히스토리 정책)

1. '재생성' 기회는 1회당 1장의 이미지를 다시 생성하는 것을 의미하며, 사용 시 1회가 차감됩니다.

2. '재생성' 기회는 최초 이미지 생성 시점으로부터 30일간만 유효하며, 30일이 경과하면 잔여 횟수와 관계없이 자동 소멸합니다.

3. '재생성' 기회는 해당 생성 건에만 귀속되며, 다른 이용권과 합산, 이월, 또는 공유되지 않습니다.

4. '회사'는 '회원'의 편의를 위해 '히스토리'(이전 버전 복원) 기능을 제공합니다. 단, '히스토리'는 재생성 이력이 1회 이상 존재하는 이미지에 대해서만 제공됩니다.

5. 무료 이용권(체험)으로 생성된 이미지는 '재생성' 기회 및 '히스토리' 기능이 제공되지 않습니다. 이는 추후 유료 이용권을 구매하더라도 소급 적용되지 않습니다.

제6조 (이용권 만료 정책)

1. 무료 플랜: 제4조 제4항에 따라, '이용권'(1회)은 가입일로부터 30일간 유효합니다.

2. 유료 이용권: '유료 이용권'을 구매한 '회원'은 구매일 기준 1년(365일) 동안 구매한 이용권을 사용할 수 있습니다. 단, '이용권'을 사용하지 않고 기간만 경과한 경우에도 1년 후 자동으로 소멸됩니다.

3. 이용권 재구매: '이용권'이 만료된 후 추가 이용을 원하는 경우, 이용권을 재구매해야 합니다. '서비스'는 자동 갱신 또는 자동 결제 방식을 제공하지 않습니다.

제7조 (결제, 청약 철회 및 환불)

1. '유료 서비스' 결제는 '회사'가 정한 방식(토스페이먼츠 등)에 따르며, '회원'의 수동 결제를 통해서만 이루어집니다.

2. 결제, 청약 철회 및 환불에 관한 상세한 규정은 '회사'가 별도로 고지하는 취소 및 환불 정책 페이지의 내용에 따릅니다.

3제3장 이용 제한 및 데이터 관리

제8조 (이용권 만료 시 이용 제한 및 서비스 이용 제한)

1. '회사'는 '회원'이 제13조(회원의 의무)를 위반하거나 '서비스'의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 '서비스' 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 이용권 만료의 의미: 본 약관에서 '만료'란 다음 각 호를 의미합니다.

가. 무료 플랜: 가입일로부터 30일 기간 도래
나. 무료 플랜: 보유 이용권이 0개
다. 유료 이용권: 구매한 이용권의 유효기간(구매일로부터 1년) 도래
라. 유료 이용권: 보유 이용권이 0개

3. 이용 제한: '회원'의 이용권이 만료된 경우, '서비스' 이용은 다음과 같이 제한됩니다.

가. 새로운 '생성 이미지'의 생성이 제한됩니다.
나. '무료 플랜 회원'의 경우, 워터마크가 포함된 JPG 형식으로만 이미지를 다운로드할 수 있습니다.

4. 기존 게시물 접근: 제3항에도 불구하고, '유료 이용권'을 보유했었던 '회원'은 이용권 만료 후에도 이미 생성된 '게시물'에 대해서는 제9조에서 정한 '보관 기간'(생성일로부터 90일) 내에 자유롭게 조회 및 원본 다운로드를 할 수 있습니다.

제9조 (데이터 및 이미지 보관 정책)

1. 보관 기간: '회사'는 '회원'의 '게시물'을 다음 각 호의 기간 동안 보관합니다.

무료 플랜 회원: '게시물' 생성일로부터 14일간 보관
유료 이용권 회원: '게시물' 생성일로부터 90일간 보관 (모든 '히스토리' 버전 포함)

2. [중요] 유료 사용자 구분 기준: 한 번이라도 유료 이용권을 구매한 이력이 있는 '회원'은 '유료 사용자'로 간주하며, 이후 생성되는 모든 '게시물'에 대해 90일 보관 정책이 적용됩니다.

3. [중요] 유료 이용권 구매 시 소급 적용: '무료 플랜 회원'이 '유료 이용권'을 구매하는 경우, 구매 이전에 생성된 '게시물'에도 유료 이용권의 보관 기간(90일)이 소급 적용됩니다.

4. [중요] 보관 기간 산정 기준: 제3항의 경우, 보관 기간(90일)의 산정 기준일은 '구매일'이 아닌 '게시물이 최초 생성된 날짜'입니다. (예: 10월 1일 생성된 이미지는 10월 14일에 유료 구매를 하더라도, 보관 만료일은 10월 1일로부터 90일 후입니다.)

5. 보관 기간이 만료된 '게시물'은 서버에서 영구적으로 삭제되며, '회사'는 어떠한 경우에도 이를 복구할 의무를 지지 않습니다. '회원'은 중요한 '게시물'을 보관 기간 만료 전에 직접 다운로드하여 보관할 책임이 있습니다. '회사'는 '게시물' 삭제 7일 전부터 '서비스' 내 알림 등을 통해 만료 임박을 고지할 수 있습니다.

6. [중요] 원본 이미지 보관 정책: 제1항에도 불구하고, '회원'이 업로드한 원본(입력) 이미지는 다음과 같이 처리됩니다.

• 무료 이용권 사용 시: AI 분석 및 '생성 이미지' 제공 목적이 달성된 즉시 서버에서 삭제됩니다.

• 유료 이용권 사용 시: '재생성' 기능 제공을 위해 최초 이미지 생성일로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 이는 '재생성' 기회(30일 유효)와 동일한 기간입니다.

'회사'는 어떠한 경우에도 '입력 이미지' 원본을 '생성 이미지'의 보관 기간(14일/90일)과 동일하게 보관하지 않습니다.

제10조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. '회원'은 언제든지 '서비스' 내 마이페이지 등을 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, '회사'는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

2. '회원'이 탈퇴를 신청하는 경우, '회원'이 보유한 미사용 '이용권'은 즉시 소멸하며 환불되지 않습니다.

3. 탈퇴 시 계정은 복구 편의를 위해 1년간 비활성화 상태로 보관되며, '회원'이 생성한 모든 '게시물' 및 관련 데이터(생성된 이미지 등)도 함께 보관됩니다. 1년 이내에 재로그인 시 계정과 데이터가 자동으로 복구되나, 1년이 지난 후에는 계정과 모든 데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다.

4제4장 권리와 의무

제11조 (게시물의 저작권)

1. '회원'이 '서비스'에 업로드한 '입력 이미지'의 저작권 및 관련 책임은 해당 '회원'에게 있습니다.

2. '회원'은 '입력 이미지'를 업로드함으로써 '회사'에게 '서비스' 제공(AI 처리 및 이미지 생성)을 위한 필수적인 범위 내에서만, 해당 '입력 이미지'를 일시적으로 사용, 복제, 수정, 전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.

3. '회사'는 '서비스' 제공(AI 이미지 생성)이 완료된 후, '회원'이 업로드한 '입력 이미지'의 원본을 다음과 같이 처리합니다.

무료 이용권: 즉시 파기
유료 이용권: '재생성' 기능 제공을 위해 30일간 보관 후 자동 삭제

'회사'는 '입력 이미지'를 영구히 보관하지 않으며, AI 모델 학습에 이용하지 않습니다.

4. '생성 이미지'에 대한 저작권은 원칙적으로 '회원'에게 귀속됩니다. 단, '회원'은 '회사'가 서비스의 운영 및 개선을 위해서만 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 '회사'에 부여합니다. '회사'는 '회원'의 명시적인 사전 동의 없이는 '생성 이미지'를 홍보 목적으로 사용하지 않습니다.

5. '무료 플랜 회원'의 경우, '회사'는 '생성 이미지'에 워터마크를 표시하며, 워터마크가 포함된 JPG 형식으로 다운로드할 수 있습니다. '유료 이용권 회원'의 경우, 워터마크 없이 PNG 원본 이미지를 무제한 다운로드할 수 있습니다.

제11조의2 (저작권 침해 신고 및 대응)

1. 침해 신고 절차

자신의 저작권, 상표권, 초상권 등이 침해되었다고 판단하는 권리자는 다음 정보를 포함하여 support@sellpage.life으로 신고할 수 있습니다:

• 권리자의 성명(법인명), 연락처, 이메일 주소

• 침해되었다고 주장하는 저작물 또는 상표의 상세한 설명

• 침해 콘텐츠가 게시된 위치(URL, 스크린샷 등)

• 권리 소유를 증명할 수 있는 자료(등록증, 계약서 등)

• 신고 내용이 진실하며 본인이 권리자임을 확인하는 서명

2. 회사의 대응 조치

'회사'는 유효한 침해 신고를 접수한 경우:

• 즉시(통상 24시간 내) 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단합니다

• 신고된 '회원'에게 침해 사실을 통지합니다

• 반복적으로 타인의 권리를 침해하는 '회원'의 계정을 경고 없이 영구 정지할 수 있습니다

• 필요 시 관련 기관(경찰, 브랜드사 등)에 정보를 제공할 수 있습니다

3. 허위 신고에 대한 책임

고의로 허위 침해 신고를 하여 타인에게 손해를 입히거나 '회사'의 업무를 방해한 경우, 신고자는 관련 법령에 따라 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

제12조 (회원의 의무)

1. '회원'은 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보를 도용하는 행위
'회사'의 운영을 고의로 방해하거나 서버에 과부하를 주는 행위
부정한 방법으로 '이용권'을 획득하거나 사용하는 행위
저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해하는 '입력 이미지'를 업로드하는 행위
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 '게시물'을 생성하거나 유포하는 행위
혐오 발언, 음란물, 불법적 내용 등 부적절한 콘텐츠를 생성하는 행위
회사의 콘텐츠 관리 및 모니터링을 방해하는 행위

2. '회원'은 본 '서비스'에 업로드하는 모든 원본 이미지(상품 사진 등)에 대한 적법한 소유권 또는 사용권을 보유하고 있음을 보증합니다.

3. '회원'은 본 '서비스'를 이용함에 있어 타인의 상표권, 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4. 특히, '회원'은 위조품(가품)을 광고하거나, 원본 상품에 존재하지 않는 타사의 로고(예: 나이키, 아디다스 등)를 무단으로 생성, 합성, 또는 부착하기 위한 목적으로 본 '서비스'를 사용할 수 없습니다.

5. 본 조항을 위반하여 발생하는 모든 법적 분쟁 및 책임은 전적으로 '회원' 본인에게 있으며, '회사'는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제12조의2 (금지행위 및 이용제한) ⚠️

1. '회원'은 '서비스' 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

성적 수치심을 유발하는 음란물(성기 노출, 성행위 묘사 등)을 업로드하는 행위
아동·청소년 성착취물 등 불법 촬영물을 업로드하는 행위
폭력적, 혐오적, 잔혹한 이미지를 업로드하는 행위

2. AI 자동 감지 시스템: '회사'가 제공하는 AI 시스템에 의해 위 제1항의 콘텐츠가 감지될 경우, '회사'는 사전 통보 없이 해당 콘텐츠를 삭제하거나 업로드를 차단할 수 있습니다.

3. 계정 정지 및 법적 조치: 위반 행위가 반복되거나 중대한 경우(특히 아동 성착취물 등), '회사'는 다음 조치를 취할 수 있습니다.

즉시 '회원'의 계정을 영구 정지
관련 법령에 따라 수사기관에 고발 조치
필요 시 관계 기관에 정보 제공

제13조 (회사의 의무)

1. '회사'는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 '서비스'를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. '회사'는 '회원'의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보의 보호 및 처리에 관한 자세한 사항은 '회사'가 별도로 고지하는 개인정보처리방침을 따릅니다.

3. 콘텐츠 관리 및 모니터링

'회사'는 서비스의 안정적인 운영과 건전한 이용 환경 조성을 위해, 이용자가 생성한 콘텐츠가 법령 또는 본 약관에 위배되는지 여부를 모니터링할 수 있으며, 필요한 경우 해당 콘텐츠에 대한 접근 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 사항은 개인정보처리방침 제7조를 참조하시기 바랍니다.

제14조 (회원에 대한 통지)

1. '회사'가 '회원'에게 통지를 하는 경우, '회원'이 등록한 이메일 주소 또는 '서비스' 내 알림(인앱 배너) 등을 사용할 수 있습니다.

2. 이용권 만료 알림: '회사'는 '회원'의 '이용권' 만료와 관련하여 다음 각 호의 시점에 '서비스' 내 알림 또는 이메일로 사전 고지를 합니다.

가. 무료 플랜 회원: 무료 플랜 유효기간(30일) 만료 7일 전, 3일 전, 1일 전
나. 유료 이용권 회원: 구매한 이용권의 유효기간(1년) 만료 30일 전, 7일 전, 1일 전

3. 이용권 소진 임박 알림: '회사'는 '회원'의 보유 이용권이 소진 임박 시 다음과 같이 알림을 제공할 수 있습니다.

가. 보유 이용권이 1개 남았을 때
나. 보유 이용권이 모두 소진되었을 때

4. '회원'은 '회사'에 제공한 정보(이메일 주소 등)를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 정보 미갱신으로 인해 통지를 받지 못하여 발생하는 불이익에 대해 '회사'는 책임을 지지 않습니다.

5제5장 기타

제15조 (면책 및 구상권)

1. '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 '서비스'를 제공할 수 없는 경우에는 '서비스' 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. [AI 서비스 면책] '회사'는 제3자 AI 모델(Google Gemini 등)을 사용하여 이미지를 생성하며, AI의 특성상 생성되는 콘텐츠를 완전히 통제할 수 없습니다. '서비스' 제공에 활용되는 AI 기술의 현재 기술 수준과 특성상, '생성 이미지'의 완전성, 정확성, 특정 목적 부합성, 또는 제3자의 지적재산권이나 초상권을 침해하지 않음을 보장하지 않습니다. 따라서 '생성 이미지'가 의도하지 않게 제3자의 저작물과 유사할 가능성이 있으며, '회사'는 이에 대해 보증하지 않습니다.

3. [AI 서비스 면책] '생성 이미지'의 사용으로 인해 '회원' 또는 제3자에게 발생하는 모든 법적 분쟁이나 손해에 대한 최종 책임은 '회원' 본인에게 있으며, '회사'는 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대해 책임을 지지 않습니다. '회원'은 '생성 이미지'를 사용하기 전 스스로 제3자의 권리 침해 여부를 검토할 책임이 있으며, 이를 소홀히 하여 발생하는 모든 법적 책임은 '회원'에게 있습니다.

4. '회원'의 불법적이거나 약관 위반 행위로 인해 '회사'가 제3자로부터 손해배상 청구를 받거나 손해를 입은 경우, 해당 '회원'은 '회사'를 면책시켜야 하며 '회사'가 입은 모든 손해(변호사 비용, 합의금 등 포함)를 배상해야 합니다. '회사'는 이에 대해 구상권을 행사할 수 있습니다.

5. '서비스'는 MVP(최소 기능 제품) 상태로 제공될 수 있으며, '회사'는 '서비스' 이용과 관련하여 '회원'에게 발생한 손해 가운데 '회사'의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다.

제15조의2 (AI 생성물의 면책) ⚡

1. 본 '서비스'는 AI 기술을 활용하며, AI가 생성한 결과물의 적법성이나 무결성을 100% 보장하지 않습니다.

2. AI가 생성한 이미지는 의도치 않게 다음을 포함할 수 있습니다:

제3자의 저작물 또는 상표와 유사한 요소
실존 인물과 유사한 외모
의도하지 않은 시각적 요소

3. [중요] '생성 이미지'의 사용으로 인해 발생하는 법적 책임은 '회원' 본인에게 있습니다. '회원'은 '생성 이미지'를 상업적으로 사용하기 전에 제3자의 권리 침해 여부를 직접 검토할 책임이 있습니다.

4. '회사'는 AI 생성물의 품질, 정확성, 특정 목적 적합성에 대해 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 제공하지 않습니다.

제16조 (준거법 및 재판관할)

1. '회사'와 '회원' 간에 제기된 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

2. '회사'와 '회원' 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

6제6장 회사 정보

제17조 (회사의 정보)

회사명: 플로우영

대표자: 배주영

사업자등록번호: 481-24-01941

통신판매업신고번호: 2025-안양동안-1086

주소: 경기 안양시 동안구 벌말로 163, A2동 302호

대표 이메일: support@sellpage.life

대표 전화번호: 070-8998-4461

부칙

1. 본 약관은 2025년 11월 01일부터 시행됩니다.

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